FAQ - Häufig gestellte Fragen

 

1. Muss ich Löcher bohren oder das Fahrzeug verändern, um es zu installieren?
Nein. Kein Bohren, keine Änderungen. Kofferraum öffnen, Ladeboden einlegen, fertig.

 

 

2. Ist er stabil oder bewegt er sich im Kofferraum?
Er ist so geformt, dass er sich perfekt an den Kofferraum anpasst. Er bleibt an Ort und Stelle, bewegt sich nicht, vibriert nicht und klappert nicht.

 

 

3. Was passiert, wenn ich das falsche Modell auswähle?
Kein Problem, kontaktieren Sie uns sofort. Wenn das Produkt unbeschädigt ist, kümmern wir uns innerhalb von 14 Tagen problemlos um die Rückgabe oder den Umtausch.

 

 

4. Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel versenden wir am selben Tag, die Lieferung erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen.

 

 

5. Ist der Ladeboden mit meinem Auto kompatibel?
Bitte prüfen Sie die Produktseite: Alle unsere Ladeböden sind passgenau für ein bestimmtes Modell entwickelt.
Wenn Sie Ihr Fahrzeug nicht finden, kontaktieren Sie uns — wir helfen Ihnen, die richtige Lösung zu finden.

 

 

6. Benötige ich Halterungen, Befestigungen oder Zubehör für die Montage?
Absolut nicht! Unser Motto lautet „Kein Aufwand!“
Keine Halterungen, keine Schrauben, kein Zubehör. Kofferraum öffnen, Ladeboden einlegen und fertig.

 

 

7. Ist er wasserdicht?
Die Oberfläche ist mit Teppich (Moquette) bezogen: Sie ist gegen leichte Feuchtigkeit beständig (feuchte Taschen, Regenschirme usw.), ist jedoch weder wasserdicht noch wasserfest.
Es wird nicht empfohlen, den Ladeboden direktem oder längerem Wasserkontakt auszusetzen oder ihn in Bereichen mit hoher Luftfeuchtigkeit zu lagern, da er Feuchtigkeit aufnehmen und sich verformen oder in seinen Abmessungen verändern kann, was die korrekte Passform im Kofferraum beeinträchtigt.

 

 

8. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Kredit-/Debitkarten, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Banküberweisung und Nachnahme (Zahlung bei Lieferung direkt beim Kurier).

 

 

9. Kann ich ihn auch verwenden, wenn ich ein Reserverad darunter habe?
Ja, einfach den Ladeboden anheben. Er ist weder verklebt noch befestigt: Er lässt sich in 2 Sekunden entfernen.

 

 

10. Kann ich ihn zusammen mit einer Gummimatte verwenden?
Ja, die Matte kann sowohl unter als auch über dem Ladeboden platziert werden.

 

 

11. Kann er den Lack oder die Verkleidung des Kofferraums beschädigen?
Nein. Alle Teile, die mit dem Fahrzeug in Kontakt kommen, sind mit Teppich bezogen und verursachen keine Kratzer oder Schäden.

 

 

12. Wie wird er verpackt?
Der Ladeboden wird in einem stabilen, stoßfesten Karton aus recyceltem Material versendet, um ihn während des Transports optimal zu schützen.
Die Verpackung ist so konzipiert, dass sie die Umweltbelastung reduziert, ohne die Produktsicherheit zu beeinträchtigen: Er kommt unbeschädigt und einsatzbereit an.

 

 

13. Wie kann ich Sie kontaktieren, wenn ich Unterstützung benötige?
Schreiben Sie uns an: [email protected] oder per WhatsApp: (+39)3297626330.

 

 

14. Warum sollte ich Ihren Ladeboden anstelle eines Originalteils, eines gebrauchten Produkts oder eines Konkurrenzprodukts kaufen?
Unser Kofferraum-Ladeboden ist so konzipiert, dass er perfekt passt, ohne Änderungen, zu einem wettbewerbsfähigen Preis und mit einer Qualität, die den verfügbaren OEM-Ersatzteilen entspricht oder diese übertrifft.

Bei vielen Modellen sieht der Hersteller keinen originalen Ladeboden vor: In diesen Fällen gibt es kein offizielles Ersatzteil und unsere Lösung ist die einzige Möglichkeit, eine stabile und funktionale Ladefläche zu erhalten.

Im Vergleich zu vielen Konkurrenzprodukten, die mit Schnüren oder Bändern arbeiten, verfügt unser Ladeboden über einen integrierten Griff direkt in der Struktur.
Dies ermöglicht einen sofortigen Halt und eine praktischere Handhabung im Alltag, ohne separate Elemente, die mit der Zeit durch Abnutzung oder häufige Nutzung weniger funktional werden können.

 

 

15. Ist die Farbe identisch mit der des Kofferraums?
Die Oberfläche ist standardmäßig schwarz und so konzipiert, dass sie zu den meisten Fahrzeuginnenräumen passt. Leichte Farbabweichungen sind normal.

 

 

16. Was passiert, wenn er schmutzig wird? Wie reinige ich ihn?
Er kann einfach mit einem Staubsauger oder einem leicht feuchten Tuch gereinigt werden. Niemals direkt mit Wasser reinigen und nicht durchnässen: keine Hochdruckreiniger, keine Wasserstrahlen.
Vermeiden Sie auch Sprays oder flüssige Produkte (Reinigungsmittel, Entfetter usw.), da Feuchtigkeit aufgenommen werden kann, was die Struktur und die Abmessungen des Ladebodens beeinträchtigen und unangenehme Gerüche verursachen kann.

 

 

17. Kann ich das Produkt zurückgeben, wenn es nicht passt?
Ja. Sie haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Das Produkt muss unbeschädigt, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

• Wenn die Rückgabe auf unseren Fehler zurückzuführen ist (falsches oder defektes Produkt), organisieren wir die Abholung auf unsere Kosten und erstatten den gesamten Bestellbetrag.
• Bei anderen Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind (z. B. Fehlkauf, Meinungsänderung, Produkt gefällt nicht), trägt der Kunde die Rücksendekosten und vom Erstattungsbetrag werden 30 € für die Hinsendung abgezogen.
• Die Rücksendung sowie die Verantwortung dafür liegen in jedem Fall beim Kunden, der den Versand selbst organisieren muss.

 

Für vollständige Details siehe: 👉 Rückgabe- und Widerrufsbelehrung.